Ochrana osobných údajov

01Kto sme — prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia GDPR a § 5 zákona č. 18/2018 Z. z. je:

V zmysle GDPR nemáme povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO), keďže nespracúvame osobné údaje vo veľkom rozsahu ani osobitné kategórie údajov v hlavnej činnosti. Pre akékoľvek otázky ohľadom ochrany osobných údajov nás môžeš kontaktovať priamo na e-maile vyššie.

02Aké údaje spracúvame

Cez kontaktný formulár na webe (záujem o spoluprácu)

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo (voliteľne)
• Údaje o tvojom biznise: názov firmy, web alebo Instagram
• Informácie o projekte: typ záujmu, druh biznisu, orientačný rozpočet, časový rámec, popis projektu
• Technické údaje: IP adresa, časová pečiatka odoslania (zaznamenáva poskytovateľ formulárovej služby z bezpečnostných dôvodov)

Cez e-mailovú alebo telefonickú komunikáciu

• Údaje, ktoré nám sám/sama poskytneš v rámci komunikácie
• Pri uzatvorení zmluvy aj fakturačné údaje (IČO, DIČ, sídlo) a údaje pre fakturáciu a účtovníctvo

03Účely a právne základy spracúvania

Tvoje údaje spracúvame vždy s konkrétnym účelom a na základe niektorého zo zákonných právnych základov podľa čl. 6 ods. 1 GDPR:

04Komu údaje poskytujeme (sprostredkovatelia)

Tvoje údaje môžeme zdieľať s nasledovnými dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a zabezpečovať bežnú prevádzku. Všetci títo sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť tvoje údaje na úrovni minimálne ekvivalentnej GDPR:

Údaje nepredávame tretím stranám a nepoužívame ich na účely, na ktoré si nedal/a súhlas. Mimo EÚ prenášame údaje len tam, kde je zabezpečená primeraná úroveň ochrany (Data Privacy Framework, Štandardné zmluvné doložky podľa rozhodnutia Komisie 2021/914).

05Tvoje práva ako dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máš podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. nasledovné práva, ktoré môžeš kedykoľvek uplatniť:

• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — môžeš požiadať o potvrdenie, či spracúvame tvoje údaje, a získať ich kópiu
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — môžeš žiadať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
• Právo na výmaz / „byť zabudnutý/á" (čl. 17 GDPR) — môžeš žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné, odvoláš súhlas, alebo namietaš spracúvanie
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — môžeš požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — máš právo dostať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — môžeš namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme alebo verejnom záujme
• Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) — pri marketingu môžeš súhlas kedykoľvek odvolať bez akýchkoľvek následkov
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk), Hraničná 12, 820 07 Bratislava

Ako uplatniť svoje práva

Stačí napísať e-mail na ahoj@rbstudiodesign.sk s konkrétnou požiadavkou. Odpovieme do 30 dní od prijatia žiadosti (vo výnimočných prípadoch s možnosťou predĺženia o 60 dní, o čom by sme ťa včas informovali). Vybavenie je bezplatné.

06Bezpečnosť údajov

Tvoje údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami:

• Šifrovanie prenosu cez HTTPS / TLS na celom webe
• Prístup k údajom obmedzený len pre konateľa spoločnosti
• Pravidelné aktualizácie a bezpečnostné záplaty u sprostredkovateľov
• Mlčanlivosť pri externej spolupráci (účtovník, technický partner)

07Cookies a sledovacie nástroje

Web rbstudiodesign.sk pracuje s nasledovnými kategóriami cookies:

Technicky nevyhnutné cookies

Sú potrebné na fungovanie stránky (zobrazenie obsahu, ukladanie tvojich preferencií, fungovanie formulára). Pre tieto cookies sa podľa zákona č. 452/2021 Z. z. nevyžaduje súhlas.

Analytické cookies — Google Analytics 4

Anonymne merajú návštevnosť stránky a správanie používateľov, aby sme mohli web zlepšovať. Načítavame ich len ak nám dáš súhlas cez cookie banner. IP adresa je automaticky anonymizovaná.

Marketingové cookies — Meta Pixel a Conversions API

Pomáhajú nám merať efektivitu reklamných kampaní na Facebooku a Instagrame, optimalizovať reklamy a osloviť relevantnú cieľovú skupinu. Načítavame ich len ak nám dáš súhlas. Pri server-side prenose údajov (Conversions API) sú osobné údaje (e-mail, telefón) pred odoslaním hashované algoritmom SHA-256, takže Meta nevidí pôvodnú hodnotu.

Tvoja kontrola

• Pri prvej návšteve dostaneš cookie banner s troma možnosťami: prijať všetko, iba nevyhnutné, alebo prispôsobiť
• Tvoje rozhodnutie ukladáme lokálne v prehliadači na 12 mesiacov
• Cez tlačidlo „Cookie nastavenia" v päte stránky môžeš svoje rozhodnutie kedykoľvek zmeniť
• Bez súhlasu sa žiadny tracking ani analytický kód nenačíta

08Deti

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme získali údaje dieťaťa bez overiteľného súhlasu zákonného zástupcu, bezodkladne ich vymažeme.

09Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme z času na čas aktualizovať — napríklad pri zmene legislatívy alebo rozšírení našich služieb. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese. Pri podstatných zmenách budeme informovať používateľov, ktorí nám poskytli e-mail s marketingovým súhlasom.

10Kontakt

S akoukoľvek otázkou ohľadom spracúvania osobných údajov sa na nás môžeš obrátiť na:

📧 ahoj@rbstudiodesign.sk
📞 +421 905 849 474
✉️ RB studio design s.r.o., Na Pažiti 1032/46A, 919 51 Špačince